Na sve reklamacije odgovaramo u roku od dva radna dana (ponedjeljak – petak), praznici i blagdani isključeni. Savjetujemo Vam da nam kod prijave reklamacije pružite što detaljnije informacije o šteti ili nedostatku na isporučenoj robi kako bismo ju mogli riješiti što brže i bez dodatnih pitanja.

Ime i prezime kupca navedeno prilikom narudžbe.
E-mail adresa navedena prilikom narudžbe (ispunjena je automatski ako ste ulogirani kao isti korisnik koji je napravio narudžbu)
Broj narudžbe nalazi se u e-mailu koji ste dobili kao potvrdu narudžbe.
Što detaljnije opišite što se dogodilo i koji proizvodi su razbijeni ili nedostaju u Vašoj narudžbi.
U slučaju oštećenja paketa potrebne su 3 fotografije:
1. Slika vanjskog pakiranja
2. Slika ispune paketa
3. Slika oštećenog / oštećenih proizvoda
Povucite datoteke ovdje ili
Max. file size: 5 MB.
    Zbrojena cijena svih proizvoda koje reklamirate prema fakturi koju ste dobili uz robu.

    Pogledajte naše najprodavanije proizvode….