• Na sve reklamacije odgovaramo u roku od dva radna dana (ponedjeljak – petak), praznici i blagdani isključeni.
  • Savjetujemo da nam kod prijave pružite što detaljnije informacije o šteti ili nedostatku na isporučenoj robi kako bismo ju mogli riješiti što brže.
  • Za reklamaciju trebate broj narudžbe i e-mail adresa s kojom je narudžba napravljena (oboje je vidljivo na računu i na mailu potvrde)
Korak 1 / 5 — Narudžba

Pronađite vašu narudžbu

Unesite broj narudžbe i email adresu kojom ste naručili.

Odaberite proizvode

Odaberite koje proizvode reklamirate i koliko komada.

Vrsta reklamacije

Odaberite vrstu reklamacije koja najbolje opisuje vaš problem.

Detalji reklamacije

Pregled i slanje

Provjerite podatke i potvrdite slanje reklamacije.

Pogledajte naše najprodavanije proizvode...